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Versão 1 · em vigor desde 12 de setembro de 2026

Termos de Uso

Estes termos dizem o que a plataforma faz, o que ela não é, e de quem é a responsabilidade por cada coisa. As duas cláusulas que mais mudam a leitura do resto estão em destaque: os números são estimativas referenciais, e a Logmaps não é parte da negociação entre as empresas.

1. Quem oferece o serviço

A plataforma é oferecida por LOGMAPS LTDA, CNPJ nº 52.297.771/0001-96, com sede em Alameda Rio Negro, 503, sala 2020, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri/SP, CEP 06454-000 ("Logmaps", "nós").

Estes termos regem o uso do roteirizador intermodal, das páginas publicadas neste domínio e do catálogo de fornecedores e demandas ("plataforma"). Ao usar a plataforma, você concorda com eles. Se não concordar, não a utilize.

2. O que a plataforma faz — e o que ela não é

A Logmaps reúne a malha ferroviária, hidroviária, portuária e rodoviária do Brasil, calcula rotas combinando modais e apresenta, para cada alternativa, uma estimativa de custo por tonelada, tempo de trânsito, emissão de CO₂ e número de transbordos, comparada com o rodoviário direto.

Os valores exibidos são estimativas referenciais, e não cotação. Nenhum número da plataforma é preço ofertado por transportador, operador portuário, ferrovia ou armador. Eles saem de um modelo de custos alimentado por bases públicas e por coeficientes de referência, aplicado sobre uma malha também pública.

Eles servem para comparar alternativas e orientar uma decisão inicial. Não substituem cotação junto a transportadores, análise de viabilidade operacional, verificação de janelas e capacidade nos terminais, nem due diligence de fornecedor.

Três limitações do cálculo, declaradas porque mudam a leitura do resultado:

  • Aptidão presumida. Quando a aptidão de um terminal para determinada carga é curadoria da Logmaps, e não fonte oficial, a tela e a página dizem isso, nomeando o terminal.
  • Trechos de acesso em linha reta. A ligação entre o ponto pedido e a malha pode ser desenhada em linha reta. Esses quilômetros são declarados, porque entram na conta da distância e do custo.
  • A malha tem versão. O resultado reflete a malha publicada no momento da consulta. Infraestrutura muda, e o número de ontem pode não ser o de hoje.

A Logmaps não é transportadora, agente de cargas, operador logístico nem corretora. Não realiza transporte, não emite documento fiscal de transporte e não intermedeia pagamento entre as partes.

3. Conta, empresa e equipe

O mapa e o cálculo de rotas são abertos e não exigem cadastro. Recursos de empresa — salvar rotas, perfil de carga, catálogo, demandas e cotações — exigem conta com e-mail confirmado.

  • A plataforma destina-se a uso profissional, por pessoa maior de 18 anos, agindo em nome próprio ou com poderes para representar a empresa que cadastrar.
  • Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda das suas credenciais. Ações praticadas com a sua conta presumem-se suas.
  • O CNPJ fica reservado ao primeiro cadastro que o utilizar. Um segundo cadastro com o mesmo número é recusado — quem deve entrar é convidado pela empresa já existente.
  • Quem convida responde pelo acesso que concede. Administradores podem gerenciar dados da organização, incluindo o que outros membros publicaram por ela.

4. Marketplace: a Logmaps não é parte da negociação

A Logmaps aproxima as partes e não participa do negócio entre elas. Demandas, propostas, preços, prazos e condições são acordados diretamente entre demandante e prestador. Não somos parte do contrato que vocês firmarem, não garantimos a sua celebração nem a sua execução, não respondemos por pagamento, inadimplemento, avaria, atraso, sinistro ou qualquer obrigação assumida entre as partes.

Sobre o funcionamento:

  • O contato dos dois lados só é liberado após aceite mútuo. Antes disso, a demanda chega ao prestador de forma anonimizada.
  • Todo anúncio novo ou alterado passa por moderação antes de ficar visível. Aprovação não é endosso: não verificamos a capacidade operacional, a regularidade fiscal nem a habilitação de nenhum fornecedor, salvo onde a plataforma indicar expressamente que houve verificação.
  • Cabe a cada parte fazer a própria diligência antes de contratar — habilitação, seguro, idoneidade e capacidade.

5. Avaliações e direito de resposta

Só avalia quem teve conexão registrada na plataforma com a parte avaliada. A avaliação deve descrever a experiência real, sem ofensa, dado pessoal de terceiro ou imputação de crime.

Avaliação não é removida a pedido de quem foi avaliado. Nota desfavorável não sai porque desagrada: um sistema de reputação em que o avaliado escolhe o que fica não informa nada a ninguém.

  • Quem é avaliado tem direito de resposta, publicado junto da avaliação.
  • A remoção só ocorre por decisão de moderação e sempre com motivo registrado — por exemplo, conteúdo ilícito, ofensivo, falso ou alheio à experiência avaliada.
  • A nota é publicada assim que enviada; o comentário em texto pode aguardar moderação.

6. Conteúdo que você publica

Você continua titular do conteúdo que publica — anúncios, demandas, avaliações, correções de ficha e materiais enviados. Ao publicar, você concede à Logmaps licença não exclusiva, gratuita e válida no Brasil para armazenar, reproduzir e exibir esse conteúdo na plataforma, com a finalidade de operá-la.

Você declara que tem os direitos necessários sobre o que publica, e que o conteúdo não:

  • viola lei, direito de terceiro, marca ou direito autoral;
  • é falso, enganoso ou descreve serviço que você não presta;
  • contém dado pessoal de terceiro sem base legal para ser divulgado;
  • é ofensivo, discriminatório ou incita prática ilícita.

Podemos remover conteúdo que viole estes termos e, conforme a gravidade e a reincidência, suspender ou encerrar a conta. Denúncias podem ser enviadas para givago.azevedo@logmaps.com.br.

7. Uso aceitável

Ao usar a plataforma, você concorda em não:

  • extrair conteúdo de forma automatizada em escala, fora do que o robots.txt permite, ou contornar limites técnicos de uso;
  • revender, redistribuir ou explorar comercialmente os resultados de cálculo como se fossem base de dados própria;
  • usar os contatos obtidos na plataforma para comunicação não solicitada alheia à negociação em curso;
  • reivindicar a ficha de uma estrutura que você não representa, ou prestar informação falsa em pedido de correção;
  • tentar obter acesso a dados de outra organização, testar vulnerabilidades sem autorização prévia, ou sobrecarregar a infraestrutura;
  • fazer engenharia reversa do software ou remover avisos de titularidade.

8. Propriedade intelectual e dados de terceiros

A marca Logmaps, o software, a interface, o modelo de custos e as páginas publicadas são de titularidade da Logmaps ou licenciados a ela. Estes termos não transferem nenhum direito sobre eles.

A malha e as fichas de infraestrutura derivam de bases públicas de órgãos como ANTT, ANTAQ, DNIT e IBGE, e de dados do OpenStreetMap, disponibilizados sob a licença ODbL, cuja atribuição consta no rodapé do mapa. Cada página de corredor declara as fontes que sustentam seus números.

O mapa base é fornecido pelo Google Maps Platform e sujeita-se também aos termos do fornecedor.

9. Disponibilidade e mudanças no serviço

A plataforma é oferecida no estado em que se encontra. Não há, nesta fase, compromisso contratual de disponibilidade (SLA): pode haver indisponibilidade programada ou não, manutenção e limitação de cota de serviços de terceiros.

Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades. Mudança que afete de forma relevante um recurso em uso será comunicada por e-mail ou na própria plataforma com antecedência razoável.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a Logmaps não responde por:

  • decisões comerciais, operacionais ou de investimento tomadas com base nas estimativas da plataforma — que, como dito no item 2, não são cotação;
  • atos, omissões, inadimplemento ou danos causados por outra parte com quem você negociar por meio da plataforma;
  • imprecisão, desatualização ou indisponibilidade de dados provenientes de bases públicas e de terceiros;
  • lucros cessantes, perda de negócio ou danos indiretos.

Nada aqui exclui responsabilidade que a lei não permita afastar, inclusive a decorrente de dolo, e os direitos assegurados ao consumidor quando a relação for de consumo.

11. Suspensão e encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser, pelo painel da conta. Os efeitos da exclusão e o único caso em que ela é recusada temporariamente estão descritos no item 8 da Política de Privacidade.

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos, uso que comprometa a segurança ou a integridade da plataforma, ou exigência legal. Sempre que possível, avisaremos antes.

12. Alterações destes termos

Estes termos têm número de versão e data de vigência, ambos no rodapé desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários com conta, ou avisadas na plataforma, antes de entrarem em vigor. Continuar usando a plataforma depois disso significa aceitar a nova versão.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Barueri, Estado de São Paulo para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, ressalvada a competência legalmente assegurada ao consumidor de demandar em seu domicílio.

Dúvidas sobre estes termos: givago.azevedo@logmaps.com.br.

Política de Privacidade · Perguntas frequentes